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沈陽和平區市縣法治建設實地督察整改“回頭看”征求意見

來源:遼寧法治報 | 作者:記者 欒嵐 | 發布時間: 2023-07-18 10:13

  本報訊  “增加‘公檢法’各部門之間的對接,解決百姓遇到的法律問題,更有效地化解基層矛盾糾紛?!比涨?,沈陽市和平區政務服務大廳會議室內氣氛融洽活躍,與會代表暢所欲言,從加強專業法治培訓、嚴格執法程序、優化營商環境等多個方面提出寶貴意見建議。

  為向群眾展示和平區落實法治建設督察整改工作、推進法治政府建設的成果,沈陽市和平區委法治建設委員會辦公室召開中央全面依法治國辦市縣法治建設實地督察整改“回頭看”和平區征求意見座談會,邀請“兩代表一委員”、居民、社區工作者、律師、媒體代表參觀和平區政務服務大廳和黨群服務中心智慧大廳,聽取法治建設督察整改工作匯報。

  在和平區政務服務大廳,代表們觀看了營商環境宣傳片,參觀了辦事服務窗口、政務服務24小時自助辦理廳等設施,聽取了和平區行政審批制度改革、優化營商環境工作等情況介紹。

  媒體代表親身體驗了“秒批快辦”的“和平速度”,僅用時10分鐘就辦理完畢港澳通行證過期后的補簽工作,對和平區優質高效服務贊不絕口。

  在“辦不成事反映”窗口,企業代表說:“我是真正受益于這個窗口,它就是專門針對企業群眾看不懂、問不清、說不明白、辦理費勁的‘疑難雜癥’問題所開辟的專門渠道,順暢、快速,辦事公開更加立體,全流程更加通暢,切實提高了企業辦事效率?!?

  和平區有關領導表示,行政審批服務工作與群眾切身利益息息相關,是法治建設督察整改、法治政府建設的重要環節。和平區以“受審分離”和“不見面審批”為核心,標準化設置10個“無差別綜合受理窗口”,將工作環節減少至2.2個,平均辦理時限壓減15.05%,平均跑動次數壓縮至0.02次;實行“前臺綜合受理、后臺分類辦理、統一窗口出件”,實現“一窗受理、綜合服務”;建立“辦不成事反映”窗口,實施“窗口督辦、廳外聯辦、跨域協辦”,把“辦不成事”變成“辦得成事”,切實為企業、群眾提供更加方便快捷、公平普惠、優質高效的政務服務。

  “指揮中心您好,我是和平新村社區網格員小張……”在黨群服務中心智慧大廳,工作人員通過12345平臺現場連線網格員聽取匯報,實地排查安全隱患。工作人員向代表們介紹,和平區黨群中心以12345熱線訴求平臺與和平區基層社會治理網格化融合為契機,將法治思維融入“接訴即辦、未訴先辦、一辦到底”工作機制,形成“社區吹哨、部門報到”的發現早、處置快、解決好的閉環服務。

  自2月以來,和平區扎實推進法治督察整改工作,組織各單位對標中央依法治國辦反饋意見,認真查找不足,全面梳理各類問題86個,制定切實可行的整改措施234項,召開區級層面部署會、推進會、培訓會16次,梳理督察整改資料647件,各項整改措施有序有效落實。

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 代表們在和平區政務服務大廳參觀。


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